Condizioni Generali
di Vendita e Servizio

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali regolano il rapporto contrattuale tra CEMO.ch SA / EasyLaser (di seguito "EasyLaser"), con sede in Avenue des Toises 12, 1005 Lausanne, e il paziente (di seguito "paziente") per le prestazioni di chirurgia laser oftalmica erogate nelle cliniche EasyLaser in Svizzera.

La prenotazione di una visita diagnostica o di un intervento implica l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

2. Prestazioni mediche

EasyLaser offre le seguenti prestazioni:

• Visita diagnostica gratuita (topografia MS-39, pachimetria, aberrometria Peramis)
• Intervento Trans-PRK SmartSurfACE con laser AMARIS 1050RS
• Intervento PresbyMAX con laser AMARIS 1050RS
• Controlli post-operatori del primo anno inclusi nel prezzo dell'intervento

Le prestazioni vengono erogate esclusivamente previa valutazione della candidatura da parte del Direttore Medico, Dr. Federico Mossa, FMH Oftalmologia e Chirurgia Oftalmica.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi indicati sul sito sono espressi in CHF e Euro. Il pagamento è dovuto al momento della prestazione, salvo diversi accordi scritti. EasyLaser si riserva il diritto di aggiornare i prezzi senza preavviso, fatta eccezione per i preventivi già emessi e accettati per iscritto, validi 1 anno.

Gli assicurati Assura beneficiano automaticamente di uno sconto del 10% su tutti gli interventi, previa presentazione della tessera assicurativa valida.

4. Cancellazione e rinuncia

Il paziente può cancellare o spostare l'appuntamento senza costi, previo preavviso. Le cancellazioni effettuate senza preavviso possono essere soggette a una tassa amministrativa.

EasyLaser si riserva il diritto di rinviare o annullare un intervento qualora, a seguito della visita diagnostica o di circostanze cliniche, la candidatura del paziente non sia confermata o siano emersi rischi per la salute.

5. Responsabilità medica

EasyLaser eroga le proprie prestazioni con la massima diligenza professionale, in conformità con le linee guida della Società Svizzera di Oftalmologia (SSO) e degli standard internazionali. Tuttavia, la chirurgia oftalmica comporta rischi intrinseci, adeguatamente illustrati al paziente durante il processo di consenso informato.

EasyLaser non è responsabile per risultati che si discostino dalla simulazione pre-operatoria qualora il paziente non abbia rispettato le indicazioni post-operatorie, o in presenza di fattori biologici individuali imprevedibili.

6. Garanzia e re-trattamento

EasyLaser offre una garanzia di 5 anni sul risultato refrattivo. In caso di regressione clinicamente significativa, è previsto un re-trattamento senza costi aggiuntivi, alle seguenti condizioni:

• Il paziente ha aderito al piano di controlli annuali a pagamento
• La cornea presenta spessore residuo sufficiente per un re-trattamento sicuro
• La candidatura al re-trattamento è confermata dal Direttore Medico

I controlli annuali successivi al primo anno sono a pagamento secondo il tariffario vigente.

7. Protezione dei dati

Oculisti partner

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e con l'Informativa Privacy di EasyLaser, disponibile sul sito.

8. Foro competente e diritto applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono rette dal diritto svizzero. In caso di controversia, il foro competente è il Tribunale del Canton Vaud, con sede a Lausanne, salvo disposizioni imperative di legge.

9. Disposizioni finali

EasyLaser si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. La versione vigente è pubblicata su questa pagina. L'utilizzo continuato dei servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni.

Per qualsiasi chiarimento: +41 21 510 31 31  |  secretariat@cemo.ch