Dichiarazione di
Accessibilità

1. Descrizione generale

Il sito web di CEMO.ch SA (cemo.ch) consente agli utenti di informarsi sui trattamenti di chirurgia laser oculare, prenotare una visita diagnostica gratuita e accedere ai servizi delle nostre cliniche a Lausanne, Mendrisio, Yverdon e Ginevra.

2. Normativa applicabile

Ci impegniamo a rendere il nostro sito accessibile a tutte le persone, incluse quelle con disabilità. Il sito è stato progettato tenendo conto delle seguenti normative e standard:

• WCAG 2.1 Livello AA — Web Content Accessibility Guidelines del W3C
• LDis — Legge federale sull'eliminazione di svantaggi nei confronti dei disabili (RS 151.3)
• eCH-0059 — Standard svizzero per l'accessibilità dei contenuti web

3. Stato di conformità

Sulla base di un'autovalutazione interna, il sito è parzialmente conforme alle linee guida di accessibilità. I seguenti aspetti sono implementati:

• Struttura HTML semantica con heading gerarchici (h1, h2, h3)
• Attributi aria-label sui pulsanti interattivi
• Contrasto testo/sfondo superiore al rapporto 4.5:1
• Navigazione via tastiera per i principali elementi interattivi
• Testo scalabile senza perdita di funzionalità
• Link "Salta al contenuto" (Skip to main content)

4. Limitazioni note

I seguenti punti non sono ancora pienamente conformi:

• Alcuni placeholder foto non hanno testo alternativo descrittivo
• Il formulario di prenotazione potrebbe non essere completamente navigabile via screen reader
• I video testimoniali (quando presenti) potrebbero non avere sottotitoli
• L'assistente vocale ElevenLabs non è accessibile via tastiera
• Alcuni elementi interattivi del cookie consent potrebbero non essere annunciati correttamente dai lettori di schermo

5. Strumento di accessibilità

Il sito offre uno strumento di accessibilità integrato che consente di adattare la visualizzazione alle proprie esigenze. Lo strumento è accessibile tramite il pulsante "Accessibilità" (icona ♿) nell'angolo in basso a sinistra di ogni pagina, o in alternativa tramite la combinazione di tasti Alt + A.

Funzionalità disponibili:

• Aumento e riduzione della dimensione del testo
• Modalità alto contrasto
• Evidenziazione dei link
• Cursore ingrandito
• Spaziatura del testo aumentata

6. Misure previste

Stiamo pianificando le seguenti misure per migliorare l'accessibilità:

• Aggiunta di testi alternativi a tutte le immagini
• Verifica completa della navigabilità via tastiera
• Sottotitoli per i contenuti video
• Audit di accessibilità con strumenti automatizzati (Lighthouse, axe)
• Compatibilità completa con NVDA e VoiceOver

7. Data di creazione

Questa dichiarazione è stata creata il 14 aprile 2026.

8. Segnalazione problemi di accessibilità

Se ha riscontrato difficoltà nell'accesso ai contenuti del nostro sito, la preghiamo di contattarci:

CEMO.ch SA
Avenue des Toises 12, 1005 Lausanne, Svizzera
Tel. +41 21 510 31 31
Email: info@cemo.ch
Oggetto: "Accessibilità sito web"

Ci impegniamo a rispondere alle segnalazioni entro un termine ragionevole.

9. Autorità competente

Se ritiene che il nostro sito non sia accessibile, o se non è soddisfatto della nostra risposta, può contattare l'autorità competente:

BFEH — Bureau fédéral de l'égalité pour les personnes handicapées
Inselgasse 1, 3003 Berna, Svizzera
Tel. +41 58 462 82 36
Email: ebgb@gs-edi.admin.ch
Web: www.edi.admin.ch/bfeh