Déclaration
d'accessibilité
1. Description générale
Le site web de CEMO.ch SA (cemo.ch) permet aux utilisateurs de s'informer sur les traitements de chirurgie laser oculaire, de réserver un examen diagnostique gratuit et d'accéder aux services de nos cliniques à Lausanne, Mendrisio, Yverdon et Genève.
2. Réglementation applicable
Nous nous engageons à rendre notre site accessible à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap. Le site a été conçu en tenant compte des normes et standards suivants :
- WCAG 2.1 Niveau AA — Web Content Accessibility Guidelines du W3C
- LHand — Loi fédérale sur l'élimination des inégalités frappant les personnes handicapées (RS 151.3)
- eCH-0059 — Standard suisse pour l'accessibilité des contenus web
3. État de conformité
Sur la base d'une auto-évaluation interne, le site est partiellement conforme aux directives d'accessibilité. Les aspects suivants sont implémentés :
- Structure HTML sémantique avec titres hiérarchiques (h1, h2, h3)
- Attributs
aria-labelsur les boutons interactifs - Contraste texte/fond supérieur au ratio 4.5:1
- Navigation au clavier pour les principaux éléments interactifs
- Texte redimensionnable sans perte de fonctionnalité
- Lien « Aller au contenu » (Skip to main content)
4. Limitations connues
Les points suivants ne sont pas encore pleinement conformes :
- Certaines images temporaires n'ont pas de texte alternatif descriptif
- Le formulaire de réservation pourrait ne pas être entièrement navigable via lecteur d'écran
- Les vidéos témoignages (lorsque présentes) pourraient ne pas avoir de sous-titres
- L'assistant vocal ElevenLabs n'est pas accessible au clavier
- Certains éléments interactifs du bandeau de cookies pourraient ne pas être correctement annoncés par les lecteurs d'écran
5. Outil d'accessibilité
Le site propose un outil d'accessibilité intégré permettant d'adapter l'affichage à vos besoins. L'outil est accessible via le bouton « Accessibilité » (icône ♿) dans le coin inférieur gauche de chaque page, ou via le raccourci clavier Alt + A.
Fonctionnalités disponibles :
- Augmentation et réduction de la taille du texte
- Mode haut contraste
- Mise en évidence des liens
- Curseur agrandi
- Espacement du texte augmenté
6. Mesures prévues
Nous planifions les mesures suivantes pour améliorer l'accessibilité :
- Ajout de textes alternatifs à toutes les images
- Vérification complète de la navigabilité au clavier
- Sous-titres pour les contenus vidéo
- Audit d'accessibilité avec des outils automatisés (Lighthouse, axe)
- Compatibilité complète avec NVDA et VoiceOver
7. Date de création
Cette déclaration a été créée le 14 avril 2026.
8. Signalement de problèmes d'accessibilité
Si vous avez rencontré des difficultés pour accéder aux contenus de notre site, veuillez nous contacter :
CEMO.ch SA
Avenue des Toises 12, 1005 Lausanne, Suisse
Tél. +41 21 510 31 31
E-mail : info@cemo.ch
Objet : « Accessibilité du site web »
Nous nous engageons à répondre aux signalements dans un délai raisonnable.
9. Autorité compétente
Si vous estimez que notre site n'est pas accessible, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l'autorité compétente :
BFEH — Bureau fédéral de l'égalité pour les personnes handicapées
Inselgasse 1, 3003 Berne, Suisse
Tél. +41 58 462 82 36
E-mail : ebgb@gs-edi.admin.ch
Web : www.edi.admin.ch/bfeh